为进一步加强民生领域用电服务监管，巩固提升“获得电力”服务水平，近日，华东能源监管局启动民生用电服务突出问题专项监管现场监管工作。

本次现场监管由华东区域内各派出机构联合开展，重点围绕用电报装服务优化、频繁停电整治和供电质量提升、居民用电薄弱区域和环节综合治理、群众诉求处理等方面，涵盖办电、用电等供电服务保障全链条全环节。通过现场监管，督促指导电网企业进一步压实主体责任，点面结合做好民生用电领域问题综合治理，推动解决一批人民群众“急难愁盼”用电问题，切实增强人民群众用电获得感、满意度。

来源：国家能源局华东监管局