通讯员马丽报道：“工会发放的防暑物资宛如一场‘及时雨’，正当我感到口干舌燥时，冰饮和藿香正气水就递到了手边！”8月21日，正在检修电路的胡师傅抬手抹了把汗，从志愿者手中接过“清凉包”，脸上洋溢着感动的笑容。这只是新疆天业能源管理公司工会“暖心快递”服务中的一个日常场景。如今，“有事儿找工会”已然成为公司全体职工的口头禅。

　　从“被动等服务”到“主动送上门”，这套机制太灵了。

　　“职工点单、工会派单、志愿者接单”，这个听起来颇似外卖平台的服务模式，在能源管理公司工会得到了切实落地。职工有何需求，工会便提供相应服务。户外作业的职工缺少防暑用品，“清凉礼包”次日必定送达；职工过生日时，工会代订的蛋糕卡会准时送到；困难职工家中突发急事，“爱心基金”能在24小时内启动救助。

　　今年以来，这支“服务快递队”已深入到各个班组。1800余人次享受到了“精准服务”带来的益处，价值20.5万元的慰问物资化作暖心的惊喜送到大家身边。326名一线职工和困难群众收到了专属关怀，525份“私人定制”的关爱礼包更是将关怀的细节送到了大家的心坎里。

　　技能培训实施“量身定制”，一线职工凭借它改写职业生涯。

　　“着实没想到工会组织的培训竟改变了我的职业规划！”青年职工王星宇手持崭新的电工高级资格证，语气中洋溢着难以抑制的激动之情。工会精准聚焦能源行业转型需求，与天业学院携手推出“技能小灶”特色培训。此次培训设置了12类课程，内容涵盖电力运维、变电检修等，这些都是职工“点单”频率最高的热门项目。

　　全年开展23场培训后，256名职工成功实现技能升级，350人顺利取得职业资格认证。更值得一提的是“变电检修创新工作室”，职工们潜心钻研出的光伏变电站改造方案，使设备可靠性显著提升35%，新能源消纳效率提高18%，原来一线职工的智慧如此强大！  

　　不止送温暖，更是“精神充电站”和“权益守护神”。

　　工作之余想要放松身心吗？工会早已贴心筹备了一场“文化盛宴”。在“民族团结一家亲”厨艺大赛上，各族职工纷纷大展身手，各自亮出拿手好菜，一决高下；在“能管杯”各类篮球赛中，汗水与欢笑声交织，洒满了整个球场。职工之家和读书角的每日使用率高达75%，这背后蕴含着大家最真挚的喜爱。

　　权益保障切实有效。法律援助站累计87次为职工答疑解惑，32场“法律进班组”活动让维权知识贴近职工身边。全员健康体检有序开展，专业医疗设备常驻“健康服务站”，还举办了8场心理疏导讲座。生日蛋糕卡、电影票等福利从未缺失，6万元“爱心基金”已助力2个家庭渡过难关。

　　“服务应当如同毛细血管一般，渗透至职工需求的每一个角落。”工会主席买买提·艾力揭示了赢得职工喜爱的秘诀。这支由1205人组成的队伍凭借常态化、品牌化的服务，将工会打造成了企业与职工之间的“连心桥”。在这里，每一份关怀都能精准送达，每一分努力都能被温柔接纳。